Strategické a krizové vyjednávání pro management
Trénink, kde se naučíte udržet si nadhled a překonat i to nejtvrdší „NE“. Provedu vás od základů psychologie ovlivňování a ovládnutí emocí po deeskalaci konfliktů pod extrémním tlakem. Tento trénink je unikátním spojením taktik FBI, harvardských principů a systemického výcviku. Naučíte se zablokovanou situaci přerámovat a vystavět protistraně „zlatý most“ k dohodě, aniž byste ustoupili ze svých cílů.
Pro lídry a top management, kteří řeší patové situace a jednání s obtížnými partnery.
Co se změní po absolvování tréninku
Znám spolehlivou strategii a umím ji pod tlakem použít v praxi
Umím efektivně odrážet agresi a kontrolovat emoce (své i oponenta)
Vím, jak reagovat na neústupnost a bránit se manipulativnímu nátlaku
Nedělám zbytečné kompromisy; k dohodě vedu protistranu promyšleně
Metodu „pokus – omyl“ jsem nahradil psychologickou jistotou
Získávám maximum z každého jednání, aniž bych pálil mosty a poškodil vztahy
Hlavní moduly
Mentální odstup a příprava
- Jak nebrat věci osobně a využít techniku „odchodu na balkón“
- Ovládnutí vlastního ega, stresu a emocí ve vyhrocené situaci
- Identifikace skrytých pastí a neférových triků protistrany
- Analýza mocenských struktur (kdo skutečně drží páku)
Deeskalace a FBI empatie
- Jak se postavit na stranu oponenta, aniž byste s ním souhlasili
- Taktická empatie: využití zrcadlení a kalibrovaných otázek
- Jak odzbrojit agresivitu nasloucháním a zpomalením tempa
- Uvolnění napětí a vytvoření prostoru pro konstruktivní dialog
Změna hry a přerámování
- Jak odmítnout jejich pozici a zjistit jejich skryté zájmy
- Techniky pro převedení protistrany z útoku ke spolupráci
- Práce s BATNA (nejlepší alternativou) jako skrytou silou a tvorba páky
- Jak donutit druhou stranu, aby začala řešit váš problém
Zlatý most k dohodě (Simulace)
- Intenzivní nácvik pod tlakem (simulace krizových momentů), role-play
- Jak oponentovi usnadnit souhlas a pomoci mu zachovat si tvář
- Zvládání ultimát a situací typu „ber, nebo nech ležet“
- Odolávání časovému tlaku a neférovým deadlinům.
Praktické informace
- Rozsah dle potřeby (typicky 1–2 dny intenzivní práce)
- Prezenčně (ve vašich nebo mých prostorách) či online
- Plně zaměřeno na vaše krizové scénáře a aktuální konflikty
- Naprostá diskrétnost a maximální ochrana informací
Co získáte
- Půjdete do krizových jednání s jasným plánem a klidem.
- Získáte absolutní kontrolu nad průběhem i vlastními emocemi.
- Obrovské sebevědomí podložené tvrdou psychologickou průpravou.
- Schopnost otočit prohrávající hru a zachránit milionové ztráty.
Trénink zaměřený na extrémní tlak, krizová vyjednávání a deeskalaci. Po tréninku budete umět obstát ve vyhroceném konfliktu, prolomit dlouhodobý nesouhlas, udržet si mentální nadhled a odstup a dospět k výhodné dohodě i se zcela neústupným partnerem.
Poptat trénink